🇧🇷 ee99 · LGPD · Proteção de Dados para o Jogador Brasileiro
Na ee99, privacidade não é um rodapé de contrato – é um compromisso real com cada jogador brasileiro. Aqui você entende exatamente quais dados coletamos, como usamos, quem tem acesso e quais são os seus direitos garantidos pela lei.
Seis pilares que sustentam nossa política de privacidade no dia a dia
Todos os dados transmitidos entre seu celular ou computador e os servidores da ee99 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits – o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil, como Nubank, Itaú e Bradesco. Nenhuma informação trafega em aberto.
A ee99 segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança e nunca utilizamos suas informações para fins que você não autorizou expressamente.
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com nossa equipe pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@ee99.cash e processamos sua solicitação em até 15 dias úteis.
A ee99 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. As informações coletadas servem exclusivamente para operar sua conta, processar transações via Pix ou outros métodos e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Os dados dos usuários da ee99 são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e protocolos de segurança atualizados regularmente. O acesso interno é controlado por função e registrado em logs auditáveis.
Se ocorrer qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a ee99 notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações claras sobre o que aconteceu e as medidas tomadas.
Você que usa a ee99 para apostar no Brasileirão, no UFC, no vôlei ou para jogar nos cassinos online merece saber exatamente o que acontece com as informações que compartilha ao criar sua conta e usar a plataforma. Esta Política de Privacidade foi escrita para ser lida de verdade – não para ficar guardada em um rodapé que ninguém clica. Nosso objetivo é que você entenda, em linguagem clara, como a ee99 trata os seus dados pessoais.
A proteção de dados não é um diferencial que a ee99 oferece por marketing – é uma obrigação legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e um compromisso genuíno com a confiança que cada jogador brasileiro deposita na plataforma ao fazer um cadastro e usar o Pix para depositar ou sacar. Tratamos esse compromisso com a mesma seriedade com que tratamos a segurança das transações financeiras.
Esta Política de Privacidade descreve como a ee99, operadora da plataforma ee99.cash, coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. Para fins da LGPD, a ee99 atua como controladora dos dados pessoais dos usuários cadastrados na plataforma.
Ao criar uma conta na ee99, acessar o site, realizar depósitos via Pix ou outros métodos, efetuar apostas esportivas ou jogar no cassino online, você está ciente e concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a plataforma.
Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela ee99, incluindo apostas em futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Libertadores), vôlei, MMA/UFC, basquete NBB, e-sports, slots, cassino ao vivo e crash games.
A ee99 coleta somente os dados necessários para operar a plataforma com segurança, cumprir obrigações legais e oferecer a melhor experiência possível para o jogador brasileiro. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:
Importante: A ee99 nunca solicita senha de conta bancária, token de autenticação do seu banco ou senhas de terceiros. Se alguém entrar em contato dizendo ser da ee99 e pedir essas informações, trata-se de tentativa de fraude. Informe-nos imediatamente pelo suporte.
Os dados pessoais coletados pela ee99 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A ee99 trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:
A ee99 não vende dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o objetivo de operar a plataforma corretamente ou cumprir obrigações legais:
Para processar transações financeiras, compartilhamos dados estritamente necessários com processadores de pagamento parceiros que operam os métodos aceitos na plataforma: Pix via banco central e instituições financeiras brasileiras (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil entre outras), PicPay e Mercado Pago. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme a LGPD.
Empresas que fornecem infraestrutura tecnológica para a plataforma da ee99 – como servidores, sistemas antifraude, ferramentas de análise e desenvolvedoras de jogos de cassino – podem ter acesso a dados agregados ou mínimos necessários para operar seus serviços. Esses fornecedores são selecionados com critérios rigorosos de segurança e assínam acordos de confidencialidade e proteção de dados.
A ee99 pode compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais brasileiras, como Receita Federal, Banco Central, órgãos reguladores de apostas e forças de segurança, quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação de atividade criminosa suspeita.
A ee99 não compartilha seus dados com empresas de publicidade para segmentação de anúncios, plataformas de mídia social para fins comerciais, corretores de dados ou qualquer terceiro que não esteja diretamente envolvido na operação da plataforma.
A plataforma da ee99 utiliza cookies e tecnologias similares para funcionar corretamente e melhorar sua experiência. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o acesso a algumas funcionalidades da plataforma, como o login e a realização de apostas.
Os dados dos usuários da ee99 são armazenados em servidores protegidos com as seguintes medidas de segurança:
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco real para os titulares dos dados, a ee99 se compromete a notificar os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro do prazo de 72 horas após tomar conhecimento do incidente, conforme exigido pela LGPD.
A ee99 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou enquanto sua conta estiver ativa na plataforma. Os critérios de retenção são:
Após os prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não seja mais possível identificar o titular.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que a ee99 está comprometida a respeitar e facilitar. Veja o que você pode solicitar a qualquer momento:
| Direito | O que significa na prática |
|---|---|
| Acesso | Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a ee99 mantém sobre você, incluindo histórico de transações e apostas. |
| Correção | Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados no seu cadastro. |
| Exclusão | Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, observados os prazos legais de retenção obrigatória. |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro fornecedor de serviço. |
| Revogação de Consentimento | Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (ex.: descadastrar de comunicações de marketing). |
| Informação | Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados e as bases legais utilizadas para o tratamento. |
| Oposição | Opor-se ao tratamento de dados em situações em que você entenda que o tratamento viola seus direitos fundamentais. |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais descritos na Seção 13. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
A plataforma da ee99 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que um menor realizou um cadastro na plataforma, a conta será imediatamente encerrada e os dados excluídos, sem prejuízo de comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
Pais e responsáveis que identifiquem que um menor de idade criou uma conta na ee99 devem entrar em contato imediatamente com nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@ee99.cash para que possamos tomar as providências necessárias.
Em casos em que dados pessoais de usuários da ee99 precisem ser processados por parceiros tecnológicos localizados fora do Brasil – como provedores de infraestrutura em nuvem ou desenvolvedoras de jogos de cassino –, a ee99 garante que essas transferências ocorram apenas quando o país destinatário oferecer nível adequado de proteção de dados ou quando existirem garantias contratuais suficientes, conforme os requisitos da LGPD.
Priorizamos parceiros com operações no Brasil ou em países com legislação de proteção de dados equivalente à LGPD. Qualquer transferência internacional é documentada e realizada com as salvaguardas técnicas e jurídicas necessárias para proteger seus direitos.
A ee99 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando forem realizadas alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail e por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência antes da entrada em vigor das novas condições.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da versão atualizada desta política. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.
A ee99 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD e atender solicitações dos titulares dos dados. Para qualquer questão relacionada a privacidade e proteção de dados, entre em contato:
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos sob a LGPD não estão sendo respeitados pela ee99. As informações de contato da ANPD estão disponíveis no site oficial do governo federal brasileiro.
Do cadastro ao saque via Pix – como suas informações são tratadas em cada etapa
Nome, CPF, e-mail e celular são coletados para criar sua conta. Os dados são criptografados imediatamente e armazenados em servidores seguros.
Documento e comprovante de residência são analisados para confirmar sua identidade antes do primeiro saque. Enviados por conexão SSL 256-bit.
Dados do Pix são processados pelos bancos parceiros. A ee99 registra apenas o valor e o status da transação – nunca armazena senha bancária.
Histórico de apostas e jogos é registrado para liquidação de resultados, resolução de disputas e cumprimento de obrigações regulatórias.
A chave Pix ou dados bancários são usados exclusivamente para processar o saque para a conta do próprio titular. Sem repasse a terceiros.
Dados são mantidos pelos prazos legais obrigatórios e depois excluídos de forma segura. Você pode solicitar exclusão antecipada quando permitido pela LGPD.
Crie sua conta na ee99 com a segurança de que suas informações estão protegidas pela LGPD. Deposite a partir de R$ 10,00 via Pix e aposte no Brasileirão, UFC, vôlei e muito mais.
Seus dados estão protegidos na ee99. Utilizamos criptografia SSL 256-bit e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações coletadas são usadas exclusivamente para gerenciar sua conta e processar transações. Nunca compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Para exercer seus direitos como titular, entre em contato pelo suporte ou consulte os Termos e Condições.
Diversão sim, mas sempre dentro dos seus limites.
Defina um teto diário, semanal ou mensal no painel da sua conta ee99 a qualquer momento.
Precisa de uma pausa? Solicite autoexclusão temporária ou permanente com um clique no painel.
A ee99 é exclusiva para maiores de 18 anos. Documentos são verificados em todos os cadastros.
Ligue 188 (CVV) ou acesse nossa página de jogo responsável para suporte especializado.